Toch niet tevreden met u bestelling? of defecte ondervonden?

Dit vinden wij zeer treurig om te horen, gelukkig bij Phonehome
kunt u de producten gewoon retour sturen voor toestellen kan dit binnen 14 dagen,
voor smartwatches an accesoires heeft u zelfs tot 30 dagen!

                                                                                                                                                                                                                  

Smartwatches en accesoires.

Smartwatches en accesoires mogen binnen 30 dagen retour gestuurd worden indien u niet tevreden bent.

                                                                                                                                                                                                                  

Refurbished Smartphones

De bestelling terugsturen (binnen 14 dagen na ontvangst)

Je hebt 14 dagen de tijd om aan te geven dat je de bestelling (of een deel hiervan) wenst terug te sturen. Je kunt de bestelling ruilen of annuleren. Als je dit (schriftelijk) aan ons hebt aangegeven heb je nog eens 14 dagen om de bestelling aan ons af te leveren. De klant is altijd verantwoordelijk voor een juiste en veilige retourzending. De kosten zijn voor de zender.

Retourzendingen moeten altijd voorzien zijn van een retourformulier. Deze download je hier:

Download het formulier hier.

Let op! je kunt de volgende producten, indien gebruikt, niet herroepen:

  • Lijm of adhesive

  • Reparatie onderdelen die tijdens de reparatie kapot zijn gegaan

Bij herroeping (annulering) van de bestelling ontvang je het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- of transactiekosten) terug. Je bent eventueel verantwoordelijk te houden voor eventuele waardevermindering van de producten door het gebruik hiervan.

                                                                                                                                                                                                                  

PHONEHOME.BE DIENT ALTIJD BEVESTIGING TE GEVEN VOORDAT U EEN PAKKET RETOUR STUURT.

Vraag hier retourbevestiging aan!